Condições gerais de venda

1. Escopo

As condições gerais de venda aplicam-se a todos os atos jurídicos celebrados nas lojas online www.shampooigshop.com A loja online é gerida pela empresa Hairlessninja LDA reserva-se o direito de alterar as condições de venda a qualquer momento. A versão das condições de venda em vigor no momento do pedido é decisiva e não pode ser modificada unilateralmente para este pedido. As condições do cliente que entrem em conflito ou se desviem destes termos e condições não são reconhecidas A oferta é válida enquanto o produto puder ser encontrado na loja online usando a função de pesquisa e/ou enquanto durarem os estoques.

2.1 Produto e preço

As imagens dos produtos que aparecem na loja online são meramente ilustrativas e não vinculativas. As informações do produto são mostradas na loja virtual da maneira mais amigável possível, mas não são vinculativas. Os conselhos e recomendações do fabricante são decisivos para a otimização do resultado. Os produtos em formatos de 1 litro nem todos são fornecidos com suas bombas. Os preços são líquidos, em  Euros, com todas as taxas incluídas. A shampooingshop reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento. O preço indicado na loja online no momento da encomenda é decisivo. A entrega é gratuita para países da UE a partir de 120 Euros, se o pacote não for enviado por correio prioritário. Os serviços de pagamento adicionais solicitados pelo cliente, como o envio prioritário da encomenda, são indicados separadamente no cesto de compras e na fatura. As taxas alfandegárias são de responsabilidade do cliente.

Para pacotes enviados para países da UE, os custos de entrega começam em 6,95 euros e estão isentos de taxas alfandegárias.

2.2 Disponibilidade e prazo de entrega

Shampooingshop atribui grande importância à exibição da disponibilidade e prazos de entrega mais atualizados e precisos na loja online. Devido a problemas de produção ou entrega, no entanto, pode haver atrasos na entrega. É por isso que todas as informações relativas à disponibilidade e prazo de entrega são fornecidas apenas para fins informativos e podem ser modificadas a qualquer momento. O prazo de entrega pode variar entre 5 a 20 dias, dependendo do estoque disponível.

3. Conclusão do contrato

Ao fazer um pedido online, o recebimento do pedido é confirmado ao cliente por meio de uma confirmação de pedido gerada automaticamente por e-mail. O recebimento da confirmação do pedido gerado automaticamente não contém a confirmação de que o produto pode realmente ser entregue. Apenas informa o cliente que a loja online recebeu a sua encomenda e que o contrato foi assim celebrado, desde que esta possa ser entregue e que o preço indicado esteja correto.

4. Entrega

No momento do aviso de receção da encomenda, é indicada uma data de entrega provisória ao cliente. Em caso de atraso na entrega por parte da shampooingshop, o cliente tem o direito (exceto para pedidos especiais) de rescindir o contrato a partir do 30º dia corrido após o prazo de entrega inicialmente anunciado.> Neste caso, a shampooshop reembolsa o cliente pelos valores já pagos. Se o atraso na entrega não for respeitado pela transportadora, isso não pode ser atribuído ao site de vendas shampooshop.com. Não há possibilidade de reclamar contra a shampooshop. Os itens geralmente são entregues por correio .Os produtos são entregues no endereço de entrega indicado pelo cliente no momento do pedido.

Caso o cliente não forneça a morada correta ou não recolha a sua encomenda e a sua encomenda nos seja devolvida, a encomenda apenas será reembolsada no valor dos produtos devolvidos (sem custos de entrega).

Os artigos em stock são entregues em dias úteis, no prazo de 5 a 20 dias a título indicativo, no entanto, o seu excesso não pode resultar em cancelamento, indemnização ou multas por atraso por parte do cliente. Todos os artigos que não estão em stock são entregues de acordo com a sua disponibilidade no prazo de 5 a 20 dias. Os portes de envio são gratuitos a partir  120 Euros de encomenda. Se este não for o caso, quaisquer custos postais adicionais são da responsabilidade do cliente. Se o cliente não receber os produtos encomendados na data de entrega acordada, a shampooingshop pode rescindir o contrato (cancelá-lo) e faturar ao cliente os custos de entrega incorridos. O reembolso é possível se o artigo encomendado nos for devolvido no prazo de 10 dias a contar da receção da encomenda, em estado fechado, ou se o pacote nos tiver sido devolvido pelo serviço de entrega (endereço insuficiente, pacote não exigido). O reembolso será baseado no valor do item adquirido. Os custos de entrega para a UE são a partir de 6,95 Euros para pedidos abaixo de 120 Euros.

Para pacotes enviados para a Europa com a opção "Prioridade" e a opção "Econômico", a transportadora nem o site shampooshop não se responsabilizam por perda, roubo, dano ou distribuição incorreta do pacote, é a partir de 8,50 Euros dependendo no peso do pacote.

Se os pacotes estiverem bloqueados na alfândega, infelizmente o prazo de entrega pode ser estendido, esse inconveniente não pode ser atribuído ao site de vendas online shampooingshop.com.

5. Dever do cliente de monitorar

O cliente deve verificar seu pedido. Quaisquer erros ou danos devem ser comunicados à shampooshop imediatamente após a sua descoberta ou o mais tardar no prazo de 5 dias corridos a contar da receção dos produtos. Caso o produto apresente algum defeito, o cliente deverá guardá-lo tal como o recebeu, na sua embalagem original, não tendo direito à sua utilização, devendo contactar a shampooingshop por email ou telefone. Caso contrário, os itens encomendados não serão devolvidos, trocados ou reembolsados. O cliente compromete-se a respeitar escrupulosamente os conselhos e recomendações para a utilização e conservação dos produtos do fabricante. A Shampooingshop não se responsabiliza pelo uso indevido ou armazenamento de itens em condições que não estejam de acordo com os conselhos e recomendações citados pelo fabricante.

6. Métodos de pagamento

Os pagamentos devem ser feitos em francos suíços ou euros. Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, PayPal) são aceitos como forma de pagamento. As taxas atuais podem ser visualizadas nas diferentes opções de pagamento. Eles também são indicados em detalhes no processo de pedido. No caso de pagamento com cartão de crédito, o débito é feito no ato do pedido. A entrega só ocorre após o recebimento do pagamento.

7. Proteção de dados

Shampooingshop.ch usa os dados pessoais fornecidos pelo cliente apenas no contexto do relacionamento com o cliente, para facilitar as compras.

8. Lei aplicável

Este contrato está sujeito à lei europeia.

9. Contato e atendimento ao cliente

Telefone:  00351 93 81 022 79 ( é possível contactar-nos por WatsApp)

E-mail: shampooingshopch@outlook.com /

Hairlessninja LDA Rua Manuel Alçada Padez 53 . R D C / direita C 6200-017 Canhoso Portugal